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有效会员 162291
 

常见问题

樂天美食奖概述

问:何为樂天美食奖(PGR)?

答:这是一个忠诚计划,通过特惠、优待和最新资讯奖励我们的常客。

问:樂天饮食集团的会员可获得什么特惠和优待?

答:
• 凡在新加坡的任何樂天餐馆(樂天小香港粥面家、樂虾拉面家与樂牛除外)用餐的会员可获得相等于总消费额*的10%回扣,这回扣将转换为樂天优惠金额(P$)。若使用合作银行信用卡/借记卡结帐,将获得额外2.5%P$。 *总消费额不包括特价菜,饮料,葡萄酒,杂项,服务费和消费税。
• 若在生日月份到任何樂天餐馆用餐,每次可获得双倍的P$。
• 您可以下次在新加坡的任何樂天餐馆用餐,或预订One Paradise (樂天饮食集团的餐饮承办服务公司)餐饮时,从总帐单(包括消费税)中兑换所累积的P$。
• 获得最新资讯,出席试菜、烹饪课程的邀约等!

新会员和会员续期

问:如何成为会员?

答:您可以通过我们的网站或在新加坡的任何樂天餐馆注册成为会员(樂天小香港粥面家、樂虾拉面家与樂牛分店除外)。
餐馆申请:您只需填写申请表格并递交餐馆员工。您的会员资格将在付款的当天生效。
在线申请*:请登录www.paradisegp.com/home/signup。申请成功的大约30分钟后,该帐户将记录在系统中。
*建议您不要使用智能手机在线申请,因为我们无法保证网络连接的稳定性和安全性。

问:会费是多少?

答:新会员必须缴付$30的会费,并赚取相等的P$。 在线申请的会员将赚取额外的P$2,总额为P$32。

问:如何支付会费?

答:现金或餐馆所接受的付款方式。至于在线申请,必须以信用卡付款(万事达/Visa)。

问:会员资格的有效期是什么?

答:会员资格有效期为自申请日起的12个月。例如,申请日为2016年1月2日,会员资格将于2017年1月31日终止。

问:如何更新会员资格?

答:您可在新加坡的任何樂天餐馆(樂天小香港粥面家、樂虾拉面家与樂牛分店除外)更新会员资格。除此,您也可通过www.paradisegp.com在线更新会员资格。

问:会员资格更新费是多少?

答:费用为$3,可在线或任何餐馆付费。

赚取和兑换P$

问:在什么情况下我不能赚取P$?

答:特价菜,面包,饮料,葡萄酒,杂项,服务费和消费税都不能赚取P $。
One Paradise的餐饮承办预订和樂天小香港粥面家、樂虾拉面家与樂牛分店的入座用餐/外卖都不能赚取P$。
购买樂天饮食集团的代金券也不能赚取和兑换P$。

问:外卖食品能否赚取P$?

答:能,入座用餐和外卖都能赚取P$(樂天小香港粥面家、樂虾拉面家与樂牛分店除外)。

问:P$是否经取整?

答:P$将舍入至小数点第二位,$0.01。

问:我是否必须在场才能赚取或兑换P$?

答:是的,您必须在场才能赚取或兑换P$。

问:如何兑换P$?

答:您可以于下一次在任何樂天餐馆用餐时兑换P $以抵消帐单。 您也可以在向One Paradise预订餐饮时兑换P $。

问:在哪些情况下不能兑换P $?

答:有,P$不能兑换优惠券和促销产品(如月饼,农历新年礼品等)

问:是否能使用/合并多个会员资格来兑换P$?

答:不能。每次兑换只能使用一个会员资格。

问:P$是否会过期?

答:P $将在会员资格有效期(12个月)结束后过期,除非会员资格被更新。

问:信用卡持有人是否有促销?

答:合作银行的信用卡持有人将享有额外2.5%回扣。

问:生日月份呢?是否会是25%,因在生日月份将享有双倍回扣?

答:不是。无论会员是否是合作银行信用卡/借记卡的持有人,生日月份回扣是20%。

问:是否可以使用家人或朋友的合作银行信用卡付款以积累自身会员的12.5%回扣?

答:不可以。出现在合作银行信用卡的姓名必须与注册会员的相同,否则,只能积累10%回扣。

问:如何查看我的P$值?

答:请前往樂天饮食集团旗下的任何新加坡餐馆查询您的P$值。除此,您也可登入我们的网站查看您的会员帐户。

问:如何更新个人资料?

答:请登入樂天饮食集团网站的会员链接更新资料。

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